上海淞江集团组织员工到工厂实习并加强产品知识、生产工艺、加工过程的学习。
实习结束后的.*个星期*,公司总经理和两位产品经理又花费了*个上午的时间对大家进工厂的所见所闻、学习内容等进行了复习巩固,并且延伸学习。这样的学习使得大家学习的更加扎实,也更加系统详细。这次培训的重点是产品策略、客户利益、产品系列、价格策略、竞争产品、行业知识、客户知识、客户案例等内容。
而仅仅进行单方面的学习是不能够达到优秀业务员的要求的,销售业绩好的人员都对产品介绍有着.殊的见解,这些见解是在长期的销售实践中逐渐积累起来的真知灼见,在后来他们越来越注意到生动化的掌握产品介绍对于迅速抓住客户、实现交易有着巨大的作用。
所以在复习巩固后,公司要求业务人员撰写工厂产品介绍文章,利用每天的晨会,都会有*位业务员给大家进行工厂进场介绍和产品知识讲解。
在讲解的过程中,由总经理、两位产品经理和技术人员组成的“客户团”会随时提出问题,这更加考验了我们业务员对知识的熟练程度,以及临场发挥能力。
随着讲解*天*天的进行,我们业务人员的讲解也越来越完善。到达厂区后,.先为客户介绍工厂的人员配比,各个部门负责的工作等。随后带*客户以产品制作流程为顺序参观车间,并在车间内为客户详细介绍设备、产品工艺流程等等。在这期间还会向客户介绍我公司的产品优势以及获得的*些资质。
通过这次培训,相信大家受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持*个积.的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求*越。